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하나카드 상담원연결 방법, ARS상담 서비스 안내
@이쁘니@ 2024. 2. 20. 11:35
하나카드 는 하나은행 소속의 카드발급사로, 해외여행 증가에 맞춰 해외이용 특화카드를 내세우며 시장에서 주목받고 있습니다. 이에 따라 고객들의 편의를 위해 상담원 연결에 대한 정보를 정리해보겠습니다. 하나카드 고객센터는 다양한 서비스를 제공하며, 고객들이 신속하고 정확한 상담을 받을 수 있도록 다양한 방법을 제공하고 있습니다.
하나카드 상담원 연결 방법
하나카드 고객센터는 주중 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하며, 승인 내역 조회 상담은 연중무휴로 이용할 수 있습니다. 개인회원은 대표전화번호인 1800-1111로 전화한 후 1번을 누르고 0번을 누르면 상담원과 연결됩니다. 또한, 각 서비스별로 다음과 같은 전화번호를 이용할 수 있습니다:
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서비스 |
전화번호 |
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금융 ARS |
1800-1000 |
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승인 ARS |
1800-2000 |
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카드신청 ARS |
1800-3000 |
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해외상담 |
82-1800-1111 |
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도난, 분실 해제 |
1599-1133 |
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FDS |
02-2003-3919 |
하나카드 의 홈페이지를 통해도 고객센터 정보를 확인할 수 있으며, 영업점 위치 등의 정보도 제공됩니다.
ARS 상담 서비스
하나카드 의 ARS 상담은 다양한 서비스에 대한 상담을 지원합니다. 대표전화번호와 각 서비스별 전화번호가 제공되어 있으며, 빠른 상담을 위해서는 개별 ARS를 활용하는 것이 효율적입니다. 또한, 개인회원은 상담원과 연결하기 위해 1번을 누른 후 0번을 누르거나, 수화상담을 필요로 하는 청각 또는 언어 장애인을 위한 서비스도 제공됩니다.
하나카드 는 고객들의 다양한 요구에 신속하고 친절하게 응대하기 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 상담원 연결을 통해 고객들은 편리하고 정확한 정보를 받을 수 있으며, ARS를 통해 각종 서비스에 대한 빠른 상담이 가능합니다.
하나카드 상담원연결 정보 정리
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서비스 |
전화번호 |
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대표전화번호 |
1800-1111 |
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금융 ARS |
1800-1000 |
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승인 ARS |
1800-2000 |
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카드신청 ARS |
1800-3000 |
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해외상담 |
82-1800-1111 |
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도난, 분실 해제 |
1599-1133 |
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FDS |
02-2003-3919 |
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